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明德国际医院获「澳洲医疗服务标准委员会」颁发医院认证 临床及支援服务表现卓越

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2018年11月21日

明德国际医院获「澳洲医疗服务标准委员会」颁发医院认证
临床及支援服务表现卓越

明德国际医院於「澳洲医疗服务标准委员会」(Australian Council on Healthcare Standards, 简称ACHS)的认证评核中取得佳绩,评审团就不同的范畴评审,并给予明德17项「优异评级」(Extensive Achievement)及1项最高级别的「模范评级」(Outstanding Achievement),以表扬明德在不同服务准则上的卓越表现。是次认证评审於2018年8月底举行,为期三天,并按照《评估及质素改善标准大纲》第六版(EQuIP6)的评审准则而评核,是次的评审准则更严格和全面。

明德国际医院行政总裁贝歌妮感谢员工对是次评审的投入和付出,她说:「我为所有明德员工感到骄傲,他们正如评审团所说,积极活跃丶满载冲劲丶大胆创新丶乐於合作丶尊重他人和富有同理心。这正好反映我们明德的精神。是次认证是由独立机构来评核我们的表现,其评核再次肯定了医院在维持高水平的医护服务丶安全和风险管理的承诺。」

明德在「学习与发展」的范畴获评审团队高度赞扬,并给予「模范评级」的最高成绩。评审团感受到明德一众员工的热诚,更赞扬医院同事抓紧每个学习机会,并从多个例子分享中,显示到他们对学习的竭诚投入,与此同时亦致力与同业及社区共同分享与交流。

另外,多个临床和支援服务范畴亦取得「优异评级」,包括医护服务丶医护成效丶药物管理丶营养管理丶感染控制丶预防及管理压力损伤(skin integrity)丶预防跌倒措施丶持续品质改进丶风险管理丶医护服务意见管理和安全系统,这有赖医院各全面的管理系统丶具实证支持的临床工作程序和指引,这些实务指引亦已融入日常运作和实践当中,从收集到的数据丶基准研究丶评审以及企业文化中体现出来。

除了临床服务和学习与发展范畴,明德在人力资源管理方面亦表现出色,分别在人力规划丶招聘丶员工遴选(包括评核的流程和各支持系统)获得「优异评级」,并跟医院的愿景和核心价值环环相扣。另一方面,明德的资讯系统让客户及员工可简单安全地浏览及获取各项信息,同样获得「优异评级」。
「澳洲医疗服务标准委员会」是一个致力改善医护质素的独立非牟利组织。明德国际医院在2010年首次通过ACHS的认证评审,并於2014年第二度通过有关的认证评核。

关於明德国际医院
明德国际医院是一所非牟利的私家医院,提供符合国际标准的个人化医疗服务。院内的优质专科医疗服务包括体检丶妇女健康丶骨科/脊椎外科丶耳鼻喉科和外科手术。医院於中环枢纽设有医疗中心,联同医院的团队为病人提供无间断的综合医疗服务。

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明德国际医院员工对获得17项优异评级和1项模范评级感到十分振奋。

 

 

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