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明德國際醫院獲「澳洲醫療服務標準委員會」頒發醫院認證 臨床及支援服務表現卓越

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2018年11月21日

明德國際醫院獲「澳洲醫療服務標準委員會」頒發醫院認證
臨床及支援服務表現卓越

明德國際醫院於「澳洲醫療服務標準委員會」(Australian Council on Healthcare Standards, 簡稱ACHS)的認證評核中取得佳績,評審團就不同的範疇評審,並給予明德17項「優異評級」(Extensive Achievement)及1項最高級別的「模範評級」(Outstanding Achievement),以表揚明德在不同服務準則上的卓越表現。是次認證評審於2018年8月底舉行,為期三天,並按照《評估及質素改善標準大綱》第六版(EQuIP6)的評審準則而評核,是次的評審準則更嚴格和全面。

明德國際醫院行政總裁貝歌妮感謝員工對是次評審的投入和付出,她說:「我為所有明德員工感到驕傲,他們正如評審團所說,積極活躍、滿載衝勁、大膽創新、樂於合作、尊重他人和富有同理心。這正好反映我們明德的精神。是次認證是由獨立機構來評核我們的表現,其評核再次肯定了醫院在維持高水平的醫護服務、安全和風險管理的承諾。」

明德在「學習與發展」的範疇獲評審團隊高度讚揚,並給予「模範評級」的最高成績。評審團感受到明德一眾員工的熱誠,更讚揚醫院同事抓緊每個學習機會,並從多個例子分享中,顯示到他們對學習的竭誠投入,與此同時亦致力與同業及社區共同分享與交流。

另外,多個臨床和支援服務範疇亦取得「優異評級」,包括醫護服務、醫護成效、藥物管理、營養管理、感染控制、預防及管理壓力損傷(skin integrity)、預防跌倒措施、持續品質改進、風險管理、醫護服務意見管理和安全系統,這有賴醫院各全面的管理系統、具實證支持的臨床工作程序和指引,這些實務指引亦已融入日常運作和實踐當中,從收集到的數據、基準研究、評審以及企業文化中體現出來。

除了臨床服務和學習與發展範疇,明德在人力資源管理方面亦表現出色,分別在人力規劃、招聘、員工遴選(包括評核的流程和各支持系統)獲得「優異評級」,並跟醫院的願景和核心價值環環相扣。另一方面,明德的資訊系統讓客戶及員工可簡單安全地瀏覽及獲取各項信息,同樣獲得「優異評級」。
「澳洲醫療服務標準委員會」是一個致力改善醫護質素的獨立非牟利組織。明德國際醫院在2010年首次通過ACHS的認證評審,並於2014年第二度通過有關的認證評核。

關於明德國際醫院
明德國際醫院是一所非牟利的私家醫院,提供符合國際標準的個人化醫療服務。院內的優質專科醫療服務包括體檢、婦女健康、骨科/脊椎外科、耳鼻喉科和外科手術。醫院於中環樞紐設有醫療中心及堅道設有診所,聯同醫院的團隊為病人提供無間斷的綜合醫療服務。

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明德國際醫院員工對獲得17項優異評級和1項模範評級感到十分振奮。

 

 

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