每位父母最怕的惡夢：凌晨1點，孩子突然大哭醒來，體溫飆升、呼吸困難，或是意外受了傷。面對這種突發狀況，恐慌瞬間來襲。
隨著香港公立醫院面臨前所未有的醫療需求，加上急症室收費上調，慣常「衝往公立醫院急症室」的選擇，未必每次都是最有效率的方法。
然而，父母心中難免有所顧慮：「如果不去大型公立醫院，萬一孩子病情嚴重，其他醫療機構真的有能力處理嗎？」
因此理解 「公立醫院急症室」 與 「私家醫院急診中心」 的分別很重要。這能確保您的孩子在最安穩的環境中，獲得最適切的治療——無論是簡單的處方藥物、留院觀察，還是需要進一步的深切治療。
決定求醫地點的第一步，是評估孩子的症狀。雖然某些情況明顯需要急症處理，但許多常見的兒童疾病和損傷，其實可以在急症室以外的地方有效處理。
香港家長一般可以考慮三種即時護理。懂得如何選擇，可節省數小時的輪候時間。
雖然每個孩子情況各異，但此系統有助您在家中初步分流，決定最佳求醫地點。
🔴 紅色：前往公立醫院急症室（必要時致電 999）
需要即時搶救生命的支援。
昏迷不醒：無法喚醒孩子。
重大創傷：嚴重車禍、從高處墮下。
嚴重出血：無法止血。
持續抽搐：痙攣或癲癇發作持續不停。
🟠 黃色：選擇 24/7 醫院門診服務
🟢 綠色：在家觀察 / 遙距醫療
在公立急症室，家長焦慮的主因往往是「分流級別」。在公立系統中，發高燒或手臂骨折的兒童常被歸類為「次緊急」（第四類）。由於醫護必須優先處理心臟病或嚴重創傷個案，「次緊急」病人往往需輪候 4 至 8 小時。
備有全面服務的醫院能提供無縫銜接的診治流程，避免了獨立診所因設備有限，而需召喚救護車送院的周折：
這種持續性的護理，為孩子帶來安全，也讓家長安心。
孩子生病時感到焦慮是人之常情，而預先準備是管理壓力的有效工具。建議預先準備一個裝有必需品的應急包：
指引雖有幫助，但您最了解自己的孩子，所以家長的直覺同樣重要。
如果感覺孩子情況「唔多妥」，或在家監察的焦慮令您難以承受，尋求專業醫療護理絕對是正確的決定。與其對嚴重問題存疑，不如及早求醫。無論是為了安心還是治療，首要任務都是確保孩子安全、舒適，並得到專業人士的照顧。